Frequently Asked Questions

KWP per la ricerca delle FAQ

Esistono in KBS due KWP con motore di ricerca per le FAQ:

Filtri

Inserendo il KWP per la ricerca avanzata dal  menù di amministrazione
'Intranet/Organizzazione Cruscotto/Kbs Web Parts'
è possibile visualizzare nei KWP solo alcuni dati per la ricerca delle FAQ.

Filtro per Categoria

E' possibile specificare le categorie che possono essere visualizzate da quel particolare Kwp attraverso il parametro CategoriesScope.

Ad esempio, inserendo come pagina di riferimento del KWP il valore:

../ck_Home/kwp_AdvFaqSearch.asp?CategoriesScope=212,414

si decide che quel KWP consentirà solo la ricerca per le categorie con codice 212 e per la categoria con codice 414. Per codice si intende il codice che identifica univocamente la categoria.
Ciò consente di creare più KWP che si referenziano alla stessa pagina ASP, ma che mostrano solo le categorie indicate e a cui è possibile assegnare diversi riferimenti di sicurezza.
E' possibile inserire una o più categorie separati da una virgola nel parametro CategoriesScope.

Filtro per Tipo

E' possibile specificare il Tipo per le FAQ che possono essere visualizzate da quel particolare Kwp attraverso i parametri Type e LockType.

Nel parametro Type si deve specificare il codice del tipo che si vuole visualizzare, il parametro LockType consente di bloccare il menù a tendina contenente il tipo, in modo da impedirne la selezione:
Type=10&locktype=1  -> faq interne
Type=20&locktype=1  ->faq esterne

Ad esempio, inserendo come pagina di riferimento del KWP il valore:

../ck_Home/kwp_AdvFaqSearch.asp?Type=10&locktype=1  -> faq interne

si decide che quel KWP consentirà solo la ricerca per le FAQ di tipo "Interna".

Inserendo invece come pagina di riferimento del KWP il valore:

../ck_Home/kwp_AdvFaqSearch.asp?Type=20&locktype=1  ->faq esterne

si decide che quel KWP consentirà solo la ricerca per le FAQ di tipo "Esterna".

Ciò consente di creare più KWP che si referenziano alla stessa pagina ASP, ma che mostrano solo le FAQ di tipo corrispondenete a quello indicato nel parametro Type.
 

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